Que deviennent mes crédits si je change d'abonnement vers une offre supérieure ou inférieure ?

↗️ Si vous passez à un abonnement supérieur en milieu de période

Par exemple :

  1. Vous commencez un abonnement Mini à 15 € le 1er juin. Vous pouvez rédiger 1 nouveau menu par mois.
  2. Vous passez à un abonnement Maxi à 30 € le 15 juin. Vous pouvez rédiger 12 nouveaux menus par mois.

Que deviennent les crédits Mini que vous avez achetés le 1er juin, valables du 1er juin au 1er juillet ?

  • Si vous payez par prélèvement automatique, nous créerons alors un débit ponctuel correspondant à la différence entre l'abonnement actuel et le nouvel abonnement au prorata de la période restante de votre abonnement actuel.
  • Si vous payez par carte de crédit, le montant supplémentaire est alors calculé au prorata : le montant supplémentaire sera facturé à la prochaine date de facturation avec le montant du nouvel abonnement.

Si vous avez payé par prélèvement automatique, vous serez débité de 30 € - 30 €/2 = 15 € le 15 juin. L'abonnement Maxi se renouvellera automatiquement le 1er juillet.

Si vous avez payé par carte de crédit, vous serez débité de 30 € + 30 €/2 = 45 € le 15 juillet. L'abonnement Maxi se renouvellera automatiquement le 15 juillet.

↘️ Si vous passez à un abonnement inférieur en milieu de période

Par exemple :

  1. Vous commencez un abonnement Maxi à 30 € le 1er janvier. Vous pouvez rédiger 12 nouveaux menus par mois.
  2. Vous passez à un abonnement Mini à 15 € le 15 janvier. Vous pouvez rédiger 1 nouveau menu par mois.

Que deviennent les crédits Maxi que vous avez achetés le 1er janvier, valables du 1er janvier au 1er février ?

  • Lorsque vous passez à un abonnement inférieur, Menutech crée des crédits pour la période non utilisée sur les menus et modèles restants.

Vous aurez 12 - 1 = 11 crédits de menu ajoutés sur votre compte, valables jusqu'au 1er février. Le 1er février, l'abonnement Mini se renouvellera automatiquement.